Regulamin Rentier.io

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej jako “Regulamin”) określa zasady świadczenia usług przez Rentier Analytics Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-682), ul. Hoża 86/410, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod nr 0000728075, NIP: 7010818154, REGON: 369986038 (dalej jako “Operator”), na rzecz użytkowników serwisu internetowego Rentier.io, w tym serwisu dostępnego pod adresem https://rentier.io oraz powiązanych aplikacji i widgetów (dalej łącznie jako “Serwis”).
2. Operator świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na umożliwieniu Użytkownikom:
   • uzyskania automatycznej wyceny nieruchomości (szacunkowej wartości rynkowej lub potencjalnej ceny najmu lokalu mieszkalnego) na podstawie podanych parametrów nieruchomości,
   • dostępu do aplikacji Rentier.io umożliwiającej m.in. monitorowanie szacowanych cen wskazanych nieruchomości oraz porównywanie cen mieszkań w okolicy,
   • korzystania z widgetu wyceny nieruchomości udostępnianego na zewnętrznych stronach internetowych partnerów Operatora, w ramach którego Użytkownik może wprowadzić dane swojej nieruchomości i dane kontaktowe celem otrzymania raportu z automatyczną wyceną,
   • otrzymywania drogą elektroniczną (e-mail) oraz telefoniczną informacji handlowych i ofert dotyczących usług pośrednictwa nieruchomości lub innych usług związanych z nieruchomością, świadczonych przez Operatora lub jego partnerów, o ile Użytkownik wyraził na to odrębną zgodę.
3. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności i akceptacja ich postanowień. Korzystając z Serwisu (w tym wysyłając formularz w widgetzie lub zakładając konto), Użytkownik potwierdza, że akceptuje niniejszy Regulamin.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Postanowienia Regulaminu podlegają przepisom prawa powszechnie obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisom Kodeksu cywilnego, a w zakresie ochrony danych osobowych – przepisom Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (“RODO”) oraz innym właściwym przepisom prawa polskiego i Unii Europejskiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Operator – Rentier Analytics Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86/410, kod 00-682, KRS: 0000728075, NIP: 7010818154, świadcząca usługi drogą elektroniczną określone w Regulaminie.
• Serwis – platforma internetowa prowadzona przez Operatora pod adresem https://rentier.io oraz za pośrednictwem powiązanych aplikacji i narzędzi (w tym widgetu wyceny nieruchomości umieszczanego na stronach partnerów), służąca do automatycznej analizy i wyceny nieruchomości oraz udostępniania innych związanych funkcjonalności.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (lub za zgodą opiekuna prawnego także osoba ograniczona w zdolności do czynności prawnych, np. powyżej 13 roku życia), a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu. Użytkownikiem jest również osoba, która korzysta z widgetu wyceny nieruchomości na stronie partnera Operatora.
• Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie tworzony poprzez rejestrację (założenie konta) na stronie Rentier.io lub w powiązanej aplikacji. Konto umożliwia Użytkownikowi pełny dostęp do funkcjonalności Serwisu, w tym historii wycen, monitorowania wybranych nieruchomości itp.
• Widget – komponent Serwisu udostępniany na zewnętrznych stronach internetowych przez partnerów Operatora, umożliwiający Użytkownikom skorzystanie z wybranych funkcjonalności Serwisu (w szczególności dokonanie wyceny nieruchomości) bezpośrednio z poziomu strony partnera. Korzystanie z widgetu jest równoznaczne z korzystaniem z Serwisu.
• Formularz wyceny – formularz elektroniczny dostępny w Serwisie (w tym poprzez Widget), służący do przekazania Operatorowi informacji o nieruchomości (takich jak lokalizacja, metraż, liczba pokoi, stan itp.) oraz danych kontaktowych Użytkownika (np. adres e-mail, numer telefonu) celem otrzymania Raportu z wyceny.
• Raport z wyceny – informacja w postaci cyfrowej (np. wiadomość e-mail lub dokument PDF) zawierająca automatycznie wygenerowaną wycenę nieruchomości (oszacowanie wartości nieruchomości lub potencjalnego czynszu najmu) przygotowaną na podstawie danych podanych przez Użytkownika w Formularzu wyceny oraz danych rynkowych.
• Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Operatora za pośrednictwem Serwisu na rzecz Użytkowników, w tym udostępnianie funkcjonalności Serwisu (wyceny, analizy, itp.) oraz wysyłanie Użytkownikom Raportów z wyceny i informacji handlowych zgodnie z Regulaminem.
• Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Operatora, dostępny pod adresem https://rentier.io/policy-privacy, stanowiący integralną część regulacji korzystania z Serwisu.

Zasady korzystania z Serwisu i zawarcie umowy

1. Korzystanie z poszczególnych Usług Serwisu może wymagać:
   • wypełnienia odpowiedniego Formularza (np. Formularza wyceny) i podania wymaganych danych,
   • założenia Konta Użytkownika (rejestracji) – w przypadku chęci korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu (np. monitorowania nieruchomości),
   • wyrażenia określonych zgód (np. na otrzymywanie informacji handlowych) – w przypadku korzystania z bezpłatnych usług objętych takimi warunkami.
2. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem następuje:
   • z momentem skutecznego zarejestrowania Konta przez Użytkownika (tj. wypełnienia formularza rejestracyjnego i akceptacji Regulaminu) – w zakresie usług dostępnych w ramach Konta (umowa o korzystanie z Serwisu na czas nieoznaczony),
   • z chwilą wysłania przez Użytkownika wypełnionego Formularza wyceny (w Serwisie lub poprzez Widget) – w zakresie jednorazowej usługi sporządzenia Raportu z wyceny danej nieruchomości (umowa o wykonanie jednorazowej usługi, ulegająca wykonaniu z momentem wygenerowania i udostępnienia Użytkownikowi Raportu).
3. W przypadku usługi jednorazowej (Raport z wyceny) Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi niezwłocznie po wysłaniu Formularza. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wykonanie takiej usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy (14 dni) powoduje utratę prawa do odstąpienia, o czym mowa w części “Prawo odstąpienia” niniejszego Regulaminu.
4. Operator może uzależnić założenie Konta lub skorzystanie z wybranych Usług od potwierdzenia adresu e-mail Użytkownika lub innej formy weryfikacji danych (np. weryfikacja numeru telefonu).
5. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych wymaganych do korzystania z Usług. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanych danych, w szczególności danych nieruchomości wprowadzanych do Formularza wyceny oraz danych kontaktowych potrzebnych do dostarczenia Raportu.
6. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej standardowe technologie webowe. Operator dokłada starań, aby Serwis był dostępny na najpopularniejszych przeglądarkach i urządzeniach; nie gwarantuje jednak pełnej kompatybilności ze wszystkimi możliwymi konfiguracjami sprzętu i oprogramowania Użytkownika.

Zgody na komunikację i informacje handlowe

1. Udostępnienie przez Operatora nieodpłatnie określonych Usług (w szczególności wygenerowanie bezpłatnego Raportu z wyceny czy darmowe korzystanie z aplikacji Rentier.io) jest możliwe dzięki zgodzie Użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych i ofert dotyczących usług nieruchomościowych. W związku z tym Użytkownik, korzystając z bezpłatnych funkcjonalności Serwisu, może zostać poproszony o wyrażenie zgody na:
   • otrzymywanie od Operatora za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. e-mail, SMS) informacji handlowych dotyczących usług własnych Operatora lub jego partnerów (zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną),
   • używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (np. telefonu) i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego przez Operatora lub jego upoważnionych partnerów (zgodnie z art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne).
2. Wyrażenie powyższych zgód jest dobrowolne, jednak brak ich wyrażenia może uniemożliwić skorzystanie z niektórych bezpłatnych Usług (np. otrzymanie bezpłatnego Raportu z wyceny lub utrzymanie darmowego Konta). W każdej chwili Użytkownik ma prawo cofnąć udzielone zgody – ich wycofanie nie wpływa na legalność wysyłania informacji przed cofnięciem zgody, ale może spowodować, że dalsze korzystanie z danej usługi bezpłatnej nie będzie możliwe (Operator zastrzega sobie prawo zakończenia świadczenia Użytkownikowi danej usługi w razie cofnięcia wymaganej zgody).
3. Informacje handlowe i oferty, o których mowa powyżej, będą dotyczyć w szczególności usług pośrednictwa w sprzedaży lub wynajmie nieruchomości, usług doradczych związanych z rynkiem nieruchomości lub dodatkowych raportów/analiz rynku nieruchomości oferowanych przez Operatora lub podmioty z nim współpracujące. Wysyłka informacji handlowych może obejmować np. przesyłanie ofert sprzedaży nieruchomości dopasowanych do profilu Użytkownika, propozycje skorzystania z usług agenta nieruchomości przy sprzedaży/wynajmie posiadanej nieruchomości, itp.
4. Każda wiadomość e-mail zawierająca informację handlową przesyłana Użytkownikowi przez Operatora będzie zawierała wyraźne oznaczenie nadawcy oraz temat wskazujący na komercyjny charakter wiadomości. Każda taka wiadomość będzie również zawierała informacje o sposobie rezygnacji z otrzymywania dalszych komunikatów (link lub instrukcję wypisania).
5. W przypadku kontaktu telefonicznego w celach marketingowych, Operator lub jego partner (np. agent nieruchomości współpracujący) przedstawi informację o źródle pozyskania numeru oraz celu rozmowy handlowej. Użytkownik ma prawo w każdym momencie rozmowy zrezygnować z dalszego kontaktu marketingowego.

Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu i jego funkcjonalności zgodnie z ich przeznaczeniem, na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie Serwisu do celów sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszających prawa osób trzecich.
2. Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od dostarczania w Serwisie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
   • nie będzie podawał w Formularzach danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniego upoważnienia lub zgody tych osób,
   • nie będzie umieszczał treści naruszających prawa innych osób (np. danych zniesławiających, naruszających prywatność czy prawa własności intelektualnej),
   • nie będzie podejmował działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu (np. rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, prób nieautoryzowanego dostępu do systemu itp.).
3. Użytkownik powinien chronić dane dostępu do swojego Konta (login, hasło) przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym. Wszelkie czynności w Serwisie dokonane po poprawnym uwierzytelnieniu danymi Użytkownika uznaje się za dokonane przez tego Użytkownika. W razie podejrzenia, że doszło do przejęcia lub ujawnienia hasła, Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło oraz poinformować Operatora.
4. Użytkownik może korzystać z otrzymanych Raportów z wyceny wyłącznie w celach informacyjnych na własny użytek. Raporty oraz zawarte w nich dane mają charakter poglądowy i informacyjny – nie stanowią wiążącej oferty rynkowej, opinii rzeczoznawcy majątkowego ani dokumentu urzędowego. Użytkownik nie powinien podejmować istotnych decyzji finansowych lub prawnych wyłącznie w oparciu o otrzymaną automatyczną wycenę bez dodatkowej weryfikacji.
5. W przypadku, gdy Serwis udostępnia Użytkownikowi możliwość zamieszczania jakichkolwiek treści (np. opinie, komentarze) lub materiałów (np. zdjęć nieruchomości) – co może mieć miejsce w ramach rozwoju funkcjonalności Serwisu – Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do zamieszczanych treści oraz że nie naruszają one prawa ani praw osób trzecich. Użytkownik udziela wówczas Operatorowi niewyłącznej licencji na korzystanie z takich treści w ramach Serwisu w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.
6. Użytkownik ma prawo w każdej chwili usunąć swoje Konto, zaprzestać korzystania z Serwisu lub zrezygnować z poszczególnych Usług (np. wypisując się z otrzymywania określonych informacji handlowych zgodnie z procedurą opisaną w niniejszym Regulaminie lub Polityce Prywatności).

Prawa i obowiązki Operatora

1. Operator dołoży należytej staranności, aby Serwis i wszystkie Usługi były dostępne dla Użytkowników w sposób ciągły i bez zakłóceń. Niemniej jednak, Operator zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Serwisu (np. w celu konserwacji, aktualizacji oprogramowania) oraz do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu z przyczyn niezależnych (awarie, siła wyższa). O planowanych dłuższych przerwach technicznych Operator będzie w miarę możliwości informować Użytkowników z wyprzedzeniem (np. komunikatem w Serwisie lub e-mailowo).
2. Operator ma prawo weryfikować, czy działania Użytkownika w Serwisie są zgodne z Regulaminem i przepisami prawa. W razie stwierdzenia naruszenia (np. dostarczania treści bezprawnych, próby zakłócenia działania Serwisu, podania fałszywych danych), Operator może podjąć stosowne działania, w tym:
   • wezwać Użytkownika do niezwłocznego usunięcia naruszeń lub zaniechania niedozwolonych działań,
   • tymczasowo zablokować dostęp Użytkownika do Konta lub określonych funkcjonalności,
   • w skrajnych przypadkach – usunąć Konto Użytkownika i rozwiązać umowę o świadczenie usług ze skutkiem natychmiastowym.
3. Operator może kontaktować się z Użytkownikiem w sprawach związanych z wykonywaniem usług, w szczególności poprzez wiadomości e-mail wysyłane na adres podany przy rejestracji lub w Formularzu wyceny, a w uzasadnionych przypadkach również telefonicznie (np. w celu potwierdzenia szczegółów zamówionej usługi lub w ramach obsługi zgłoszenia).
4. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania funkcjonalności Serwisu oraz wprowadzania nowych usług, a także do zaprzestania świadczenia części usług (np. zakończenia programu “Rentier Free” lub zastąpienia go inną ofertą). W przypadku zmian wpływających na prawa lub obowiązki Użytkowników posiadających Konto, zastosowanie znajdą postanowienia sekcji “Zmiany Regulaminu”.
5. W przypadku udostępnienia widgetu na stronach partnerów, Operator zapewnia mechanizmy zabezpieczające transmisję danych Użytkownika z takiego widgetu do Serwisu (m.in. szyfrowanie). Operator nie ponosi jednak odpowiedzialności za działania lub zaniechania partnerów, w tym za poprawność kodu osadzającego widget na stronie partnera ani za zgodność działania strony partnera z oczekiwaniami Użytkownika. Ewentualne reklamacje dotyczące funkcjonowania widgetu mogą być składane bezpośrednio do Operatora zgodnie z sekcją “Reklamacje” Regulaminu.

Odpowiedzialność

1. Operator oświadcza, że dokłada starań, aby automatyczne wyceny nieruchomości udostępniane za pośrednictwem Serwisu były możliwie dokładne i oparte na aktualnych danych rynkowych. Niemniej jednak, przedstawiane w Raportach z wyceny informacje mają charakter szacunkowy. Automatyczna wycena nieruchomości nie stanowi operatu szacunkowego ani innego formalnego dokumentu wyceny i nie jest sporządzana przez rzeczoznawcę majątkowego. W związku z powyższym Operator nie gwarantuje, że uzyskana wartość nieruchomości lub czynszu najmu będzie odpowiadała faktycznie możliwej do uzyskania cenie na rynku.
2. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w Serwisie (w tym na podstawie Raportu z wyceny). Użytkownik powinien traktować uzyskane dane pomocniczo. W przypadku podejmowania decyzji dotyczących nabycia, zbycia lub wynajmu nieruchomości zaleca się zasięgnięcie dodatkowych opinii lub analiz.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości skorzystania z Serwisu spowodowany przyczynami technicznymi leżącymi po stronie Użytkownika (np. problemy z łączem internetowym, kompatybilnością przeglądarki) lub innymi okolicznościami niezależnymi od Operatora.
4. W przypadku Użytkowników niebędących Konsumentami (np. przedsiębiorców korzystających z Serwisu), wyłącza się odpowiedzialność Operatora z tytułu utraconych korzyści oraz szkód pośrednich.
5. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności Operatora wobec Użytkownika będącego Konsumentem w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności postanowienia dotyczące wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności należy rozumieć w ten sposób, że nie uchybiają one uprawnieniom Konsumenta wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów (np. przepisów o odpowiedzialności za produkt, o świadczeniu usług drogą elektroniczną itp.).

Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazywanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Operator. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje o celach, podstawach i zasadach przetwarzania danych zawiera Polityka Prywatności, z którą Użytkownik powinien się zapoznać przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do świadczenia niektórych Usług (np. brak podania adresu e-mail uniemożliwi dostarczenie Raportu z wyceny). Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w celach i na zasadach opisanych w Polityce Prywatności, m.in. w celu realizacji usług, obsługi zgód marketingowych czy rozpatrywania reklamacji.
3. Operator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu zabezpieczenia danych osobowych Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu lub wykonaniem usług przez Operatora.
2. Reklamacje można zgłaszać w formie elektronicznej, przesyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@rentier.io lub pisemnie na adres siedziby Operatora. Zaleca się, aby reklamacja zawierała opis zaistniałego problemu oraz dane identyfikujące Użytkownika (np. adres e-mail powiązany z Kontem lub Formularzem).
3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Operator w tym terminie poinformuje Użytkownika o konieczności dostarczenia dodatkowych informacji. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie w jakiej reklamacja została złożona (chyba że Użytkownik zaznaczył chęć otrzymania odpowiedzi w innej formie).
4. W przypadku Użytkownika będącego Konsumentem brak odpowiedzi ze strony Operatora na złożoną reklamację w terminie 14 dni oznacza, że reklamacja została uznana (zgodnie z art. 7a ust. 2 ustawy o prawach konsumenta).

Prawo odstąpienia od umowy przez Konsumenta

1. Użytkownik będący Konsumentem, który zawarł z Operatorem umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (np. umowę o prowadzenie Konta lub jednorazową usługę dostarczenia Raportu) na odległość, ma prawo odstąpić od tej umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
2. Konsument może wykonać prawo odstąpienia poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia – na przykład wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@rentier.io albo pismo na adres siedziby Operatora. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą. Operator niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu na trwałym nośniku (np. e-mailem). Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu zanim Operator potwierdził przyjęcie zamówienia na wykonanie usługi lub zanim usługa została w pełni wykonana – odstąpienie następuje bez jakichkolwiek konsekwencji dla Konsumenta.
4. Wyjątek – zgoda na natychmiastowe wykonanie usługi: Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o dostarczenie treści cyfrowych (np. Raportu z wyceny) niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia (wykonanie usługi) rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i po poinformowaniu go przez Operatora o utracie prawa odstąpienia. W praktyce oznacza to, że jeżeli Konsument zażąda (poprzez wysłanie Formularza) wykonania usługi wyceny przed upływem terminu do odstąpienia, a Operator wykona tę usługę (udostępni Raport) – Konsument utraci prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do tej konkretnej usługi.
5. Odstąpienie od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie wpływa na ewentualne odrębne umowy zawarte przez Użytkownika z Operatorem lub partnerami (np. umowę pośrednictwa w obrocie nieruchomościami), które realizowane są poza Serwisem.

Rozwiązanie umowy (rezygnacja z usług)

1. Użytkownik (zarówno Konsument, jak i inny podmiot) ma prawo w każdej chwili wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym, poprzez usunięcie Konta lub przesłanie odpowiedniej informacji o rezygnacji z dalszego korzystania z Serwisu (np. e-mail na adres kontakt@rentier.io z żądaniem usunięcia Konta i danych Użytkownika).
2. Operator może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług (zamknąć Konto Użytkownika) z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia, z ważnych przyczyn, do których zalicza się:
   • trwałe zaprzestanie prowadzenia Serwisu lub zasadnicza zmiana profilu działalności Serwisu,
   • naruszenie przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu, pomimo wezwania do zaprzestania naruszeń,
   • cofnięcie przez Użytkownika zgód, które były niezbędne do świadczenia danej usługi (np. zgody na komunikację wymienione w części “Zgody na komunikację”).
3. W przypadku rozwiązania umowy, niezależnie czy na skutek odstąpienia, wypowiedzenia przez Użytkownika czy wypowiedzenia przez Operatora, Operator usuwa lub anonimizuje dane Użytkownika przetwarzane w ramach Serwisu, za wyjątkiem danych które może lub musi dalej przetwarzać na innej podstawie prawnej (np. dla celów dowodowych przez okres przedawnienia roszczeń, w celach statystycznych – zgodnie z Polityką Prywatności, czy w wykonaniu obowiązków prawnych).
4. Rozwiązanie umowy o korzystanie z Serwisu nie wpływa na sytuację, gdy Użytkownik stał się klientem Operatora w ramach odrębnej umowy dotyczącej usług poza Serwisem.

Zmiany Regulaminu

1. Operator może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną lub praw konsumentów, wpływających na wzajemne prawa i obowiązki określone w Regulaminie,
   • rozszerzenia lub zmiany funkcjonalności Serwisu, wprowadzenia nowych usług, zmiany warunków oferowania usług (w tym modelu darmowego/odpłatnego),
   • konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu, poprawy błędów redakcyjnych lub omyłek, które nie pogarszają sytuacji Użytkownika,
   • zmiany danych teleadresowych, rejestrowych Operatora lub innych informacji związanych z działalnością Operatora przywołanych w Regulaminie.
2. O planowanej zmianie Regulaminu Operator poinformuje Użytkowników posiadających Konto poprzez wysłanie informacji na przypisany do Konta adres e-mail oraz/lub poprzez wyświetlenie stosownego komunikatu w Serwisie, z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie. Informacja o zmianie będzie zawierać zestawienie najistotniejszych zmian oraz termin ich wejścia w życie.
3. Zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, który nie wypowiedział umowy o świadczenie usług przed datą wejścia w życie zmian. Użytkownik, który nie akceptuje planowanych zmian, ma prawo przed datą ich wejścia w życie wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym (usunąć Konto). Brak takiego wypowiedzenia przy jednoczesnym dalszym korzystaniu z Serwisu po dacie wejścia zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.
4. Drobne zmiany Regulaminu, które nie wpływają na zakres praw i obowiązków Użytkownika (np. korekty stylistyczne, zmiana formatu prezentacji) mogą być wprowadzane przez Operatora bez uprzedniego informowania Użytkowników. Aktualna wersja Regulaminu zawsze dostępna jest na stronie Serwisu.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin oraz umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną podlegają prawu polskiemu. Do usług świadczonych na rzecz Konsumenta zastosowanie mają również bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów właściwe dla kraju zwykłego pobytu Konsumenta na terenie Unii Europejskiej.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w tym w szczególności: ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa Prawo telekomunikacyjne, ustawa o prawach konsumenta, RODO oraz Kodeks cywilny.
3. Ewentualne spory pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem będącym Konsumentem mogą być rozwiązywane polubownie. Konsument ma m.in. możliwość zwrócenia się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Konsument posiada również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 18 maja 2025 r.
5. Regulamin sporządzono w języku polskim. W przypadku udostępnienia wersji Regulaminu w innym języku, wiążąca pozostaje wersja polskojęzyczna.
6. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowią: Polityka Prywatności Rentier.io (dotycząca ochrony danych osobowych Użytkowników) oraz wszelkie dodatkowe warunki lub zasady opisane w Serwisie jako dotyczące konkretnych funkcjonalności (o ile zostały one udostępnione).